1. Introducción

En Clinkbox, valoramos y respetamos su privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, protegemos y compartimos la información de los usuarios cuando utilizan nuestra aplicación móvil (en adelante, la "App") y nuestros servicios relacionados.

2. Información que Recopilamos y Permisos Requeridos

Para proporcionar las funcionalidades esenciales de nuestro sistema de gestión y punto de venta, la App solicita acceso a los siguientes permisos en su dispositivo Android. Explicamos claramente para qué los utilizamos:

• Cámara (CAMERA / IMAGE_CAPTURE): La aplicación requiere acceso a la cámara exclusivamente para escanear códigos de barras de productos y/o capturar comprobantes necesarios para la operativa de su empresa. Las imágenes capturadas o escaneos se utilizan únicamente en el contexto de la aplicación y no se comparten con terceros no autorizados.
• Información de Cuentas (GET_ACCOUNTS): Solicitamos este permiso de forma estricta para integrar y autenticar correctamente los servicios locales y pagos correspondientes a las terminales portátiles o de cobro integradas. No utilizamos este permiso para extraer su lista de contactos personales ni para enviarle correos no deseados.
• Internet y Estado de Red (INTERNET / ACCESS_NETWORK_STATE): Necesario para poder sincronizar sus ventas, inventario y datos de gestión en tiempo real con los servidores en la nube de Clinkbox.

3. Uso de la Información

La información recopilada a través de la App se utiliza exclusivamente para:

• Proporcionar y mantener los servicios de gestión empresarial de Clinkbox.
• Garantizar que las integraciones con dispositivos de hardware integrados funcionen correctamente.
• Brindar soporte técnico y resolver problemas de funcionamiento.

4. Compartir Información con Terceros

No vendemos, alquilamos ni comercializamos sus datos personales. Solo compartimos información con terceros cuando es estrictamente necesario para el funcionamiento del servicio (por ejemplo, pasarelas de pago integradas) o cuando lo exija la ley aplicable.

5. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger su información contra el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción. Las transmisiones de datos entre la App y nuestros servidores están cifradas.

6. Retención y Eliminación de Datos (Borrado de Cuenta)

Retenemos su información personal mientras su cuenta de Clinkbox esté activa o según sea necesario para brindarle los servicios.

Derecho a la eliminación de datos: Si usted desea eliminar su cuenta y borrar por completo sus datos de nuestros servidores, puede solicitar de manera expresa la eliminación de su cuenta comunicándose con nuestro equipo de soporte al correo abajo indicado. Una vez recibida su solicitud, procederemos a borrar sus datos personales y credenciales de acceso, sujeto a nuestras obligaciones legales de retención de registros fiscales y contables obligatorios por ley.

7. Cambios en esta Política de Privacidad

Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad ocasionalmente. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta misma página y actualizando la fecha de "Última actualización".

8. Contacto

Si tiene preguntas o sugerencias sobre nuestra Política de Privacidad, no dude en contactarnos en: soporte@clinkbox.com.ar.